1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică pentru site-ul flonthily.ro și descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale. Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la practicile descrise în această politică.

2. Datele colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Nume și prenume
• Numărul de telefon
• Adresa de email
• Adresa de livrare (dacă este furnizată)
• Informații despre navigarea pe site (prin cookies)

3. Scopul prelucrării

Utilizăm datele dvs. personale pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Contactarea dvs. pentru confirmarea comenzilor
• Furnizarea serviciilor de suport clienți
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Trimiterea de informații despre produse (cu acordul dvs.)

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dvs. personale către terțe părți, cu excepția:

• Serviciilor de curierat pentru livrarea produselor
• Furnizorilor de servicii de plată pentru procesarea tranzacțiilor
• Situațiilor în care legea ne obligă să divulgăm informații

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar personalului autorizat.

6. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție

7. Reținerea datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele de contact sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune.

8. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru mai multe informații despre utilizarea cookies-urilor, consultați Politica de Cookies.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

10. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la:

Ultima actualizare: 02 februarie 2026